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La analítica financiera es clave para los CFO, según SAP

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Estudio de CEO Research para SAP

SAP_LOGO_SMARTLANCESegún un estudio de CFO Research para SAP presentado el pasado 30 de marzo de 2016 el 90% de los profesionales españoles del área de Finanzas considera que el éxito de su empresa dependerá cada vez más de la capacidad para utilizar Big Data y analíticas avanzadas.

SAP ha presentado los resultados de un estudio global encargado a CFO Research con objeto de entender y conocer cómo ven los ejecutivos del Departamento financiero el futuro de su profesión y cómo la digitalización y las capacidades analíticas avanzadas respaldan esa visión. En el estudio global han participado más de 1.500 profesionales de distintos países del mundo, entre los que se encuentra España.

Según ha señalado Jorge Pérez, director comercial de Business Analytics de SAP España, “La digitalización, sobre todo en lo que se refiere a la automatización de las funciones y al uso de los datos, está transformando muchas áreas de las empresas y la de Finanzas es una de las que más claramente se está beneficiando de esa situación. Así lo constatan los profesionales de ese departamento que han participado en la encuesta”.

El estudio plantea diversas cuestiones, desde el grado de satisfacción de los profesionales con sus carreras, hasta las posibilidades y evolución que esperan, pasando por la valoración de la incorporación de tecnología a sus empresas y las medidas que deberán adoptar estas para alcanzar el éxito.

Los profesionales del departamento financiero consideran que viven un momento muy interesante, que no hará sino mejorar El 82% de los profesionales encuestados asegura que a lo largo de su carrera profesional, su trabajo en finanzas ha superado sus expectativas en cuanto a trabajo interesante, relevante y valioso. Además, esperan crecer profesionalmente y ampliar sus responsabilidades: el 86% prevé que en los próximos cinco años su trabajo resulte más interesante, relevante y valioso todavía. Por ello, el 57% espera asumir nuevas responsabilidades además de su trabajo actual, y el 14% espera conseguir un ascenso a un trabajo diferente. Solo el 24% espera realizar el mismo trabajo que desempeña en la actualidad y prácticamente ninguno de los encuestados (4%) tiene previsto abandonar la función financiera.   

El alcance de la función de finanzas dentro de la organización seguirá creciendo para abarcar otras tareas clave

Entre las razones que explican la satisfacción que muestran los ejecutivos financieros con su puesto de trabajo, sin duda se encuentra el hecho de que su influencia sigue aumentando en la empresa. El 89% espera que la influencia delas finanzas dentro de la empresa crezca y el 75% asumir nuevas responsabilidadesdentro de su organización. Las áreas de influencia que esperan añadir a sus responsabilidades son: TI (35%), Gestión de riesgos (30%), RRHH (29%), Fusiones y adquisiciones(28%) y Aprovisionamiento (27%).

El éxito de las empresas en el futuro depende de que utilicen mejor la tecnología de la que disponen

El 90% de los directivos españoles que ha participado en el estudio piensa que enlos próximos cinco años el éxito de su empresa dependerá cada vez más de la capacidad para utilizar Big Data y analíticas avanzadas de manera activa. Para el 88% el éxito dependerá de su facultad para convertir los datos en acciones rápidas y decisivas, mientras para el 86% del acceso instantáneo a todos los datos actualizados sobre finanzas y rendimiento, y para el 78% de cómo se adapten al rápido ritmo de cambio y a una mayor complejidad empresarial.

En el estudio global el orden es diferente: el 85% da prioridad a las posibilidades de su empresa para adaptarse al rápido ritmo de cambio y a una mayor complejidad empresarial; el 77% al acceso instantáneo a un conjunto de datos financieros y de rendimiento unificado, integral y totalmente actualizado; el 84% a la conversión de los datos en acciones rápidas y decisivas y el 75% al uso efectivo de Big Data.

Los profesionales financieros ven la creciente ola de digitalización y automatización como la clave para su capacidad de colaborar con la empresa con el fin de gestionar el rendimiento. Creen que las posibilidades que ofrece la conversión de la información en formatos electrónicos legibles de forma automatizada para generar, capturar y manipular volúmenes de datos exponencialmente mayores sobre cualquier aspecto como personas, equipos, procesos, rendimiento, etc. afectarán a todas las áreas de la empresa. Piensan que los altos niveles de automatización de los procesos de negocio que permitela tecnología ayudarán a reforzar la posición de la función financiera dentro de la empresa. De hecho, el 72% considera que si los procesos financieros estuvieran muy automatizados, la función financiera de su empresa adquiriría aún más importancia en la organización, el 71% se implicaría más con las unidades operativas o empresariales; y el 69% tendría mucho más tiempo disponible para realizar un trabajo de mayor valor.

Los profesionales españoles que han participado en el estudio también están de acuerdo con esas afirmaciones. El 88% de ellos ha manifestado que la digitalización contribuirá a mejorar el rendimiento y la competitividad, mientras, el 80% entiende que si se mejorase la velocidad, la flexibilidad y lafacilidad de uso de los sistemas de función empresarial, su departamento podría ofrecer más valor a la empresa. Por último, el 78% prevé que para atraer y retener a los mejores talentos dentro de su área, la empresa deberá implantar sistemas de información empresarial basándose en las tecnologías de que disponeo utiliza su personal (smartphones, tablets, etc.)

Los ejecutivos españoles esperan mejorar la gestión de las líneas de negocio para aumentar elrendimiento

Los profesionales españoles que trabajan en el departamento financiero son conscientes de las nuevas necesidades de las empresas y de cómo afectan a su trabajo. El 82% de ellos espera recibir más presión para reducir los costes financieros, mientras el 78% considera que su organización demandará más elaboración de informes que incluyan información útil, además de los datos subyacentes y el 78% que se producirá un aumento de la complejidad y el volumende los datos, que propiciará que resulte más complicado convertirlos en acciones rápidas y decisivas.

En cuanto a la respuesta que debe dar la función financiera a esas nuevas necesidades de las empresas y a esa situación, el 40% de los encuestados en España piensa que tiene que contribuir en mayor medida a la planificación y al análisis empresarial, a la definición y ejecución de estrategias y a la gestióndel rendimiento financiero y el 36% que debe desarrollar aptitudes en analíticas avanzadas de las que no dispone actualmente.

El ejecutivo financiero del futuro

Los participantes en el estudio han realizado una valoración de las características que consideran que debe tener el profesional del futuro, frente a su relevancia en el pasado:

·       Colaborativo: el 41% considera que debe ser colaborativo, un rasgo que para el profesional del pasado solo consideraba necesarioen un 17%

·       Autosuficiente tecnológicamente: un 43% en un futuro y un 21% en el pasado

·       Visión de futuro: un 39% frente a un 20% en elpasado

·       Analizador de información: un 35% en el futuro frente a un 18% en el pasado

Asimismo, para poder lograr sus objetivos de crecimiento dentro de la organización y de aumento de responsabilidades, están buscando vías para obtener un mayor conocimiento de más áreas del negocio: el 43% persigue adquirir experiencia en gestión general, el 36% en operaciones y el 34% en TI.

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En 2016 la seguridad transformará las TIC´s

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La información se ha mudado al ciberespacio y las tendencias que venimos viendo ahora toman un nuevo aire debido a que ahora las regirá un nuevo común denominador.

 

No hay duda de que el 2015 estuvo lleno de avances en cuanto a seguridad y protección de datos. Los usuarios ya pueden proteger su información bajo un sinfín de opciones, como proteger su infraestructura y equipos para reducir riesgos de acceso por personas no autorizadas; proteger sus redes para restringir el acceso de equipos conectados; proteger sus aplicaciones mediante mecanismos de registro y autenticación (claves de acceso simples o robustas y mecanismos biométricos) para que solo personas autorizadas puedan conectarse o realizar tareas; preservar sus ambientes informáticos para garantizar la integridad de la información en caso de ataques con virus y malwares; proteger directamente la información, mediante mecanismos de encripción, para almacenarla o transmitirla en forma segura; monitorear los registros de información de todos los dispositivos de una red para identificar comportamientos sospechosos, intentos de ataque, violaciones de los sistemas o de las políticas de seguridad, etc.; o proteger todo el entorno bajo una perspectiva más inteligente basada en el uso de la información, su funcionalidad y criticidad.

Después de este listado de opciones, el gran paradigma es: ¿Cuál es la combinación perfecta a la hora de implementar diferentes mecanismos de seguridad, que permita disminuir el riesgo operativo, minimizar pérdidas, reducir costos de recuperación y generar un retorno positivo a la inversión?  ¿Cómo aseguramos que la inversión sea menor al costo de no hacerla o de hacerla mal? Para responder, vale la pena pensar qué tanto los argentinos aprovechan los últimos avances tecnológicos para proteger su información y qué tan efectivas están siendo las empresas en proteger sus clientes y bienes.

Es un hecho que los servicios tecnológicos ya no están centrados en unas pocas industrias. Con la evolución hacia el mundo de los negocios digitales, este año traerá nuevos retos, con un espectro más grande para el uso de las TIC´s y con nuevas oportunidades para gobiernos, empresas, y personas de incorporar la tecnología en sus actividades cotidianas.

Una nueva mirada a la seguridad

El crecimiento de los servicios en la nube, la entrada de proveedores globales de servicios en todos los segmentos, la aparición de compañías virtuales 100% digitales, y la capacidad que tiene cada persona de acceder en forma ilimitada a bienes y servicios desde cualquier lugar y momento han obligado a la seguridad informática a no centrarse en reglamentar la ubicación de la información, ni en instalar barreras físicas que impidan que personas inescrupulosas tengan acceso a ésta; por el contrario, la seguridad ahora debe ser vista desde un nuevo enfoque, con una mentalidad transformada hacia el futuro.

Considerando que las bandas criminales saben que las empresas invierten muy poco en seguridad, y que lo poco que se hace es en función de mecanismos tradicionales fácilmente manipulables, ya no son suficientes las soluciones que prometen remediar o mitigar los impactos. ¿Qué pasa con las amenazas avanzadas que se están desarrollando en este momento y que dentro de un tiempo serán el dolor de cabeza para las organizaciones de todos los sectores? Las empresas deben avanzar hacia la implementación de mecanismos más seguros y que complementan las soluciones tradicionales, haciendo invisibles sus sistemas críticos; y centrándose en la persona (protegiendo su usuario, identidad y permisos) para garantizar que su ingreso al sistema sea el correcto y que solo acceda a aquellas áreas en las que se está autorizado.

La palabra clave en este nuevo enfoque es la Microsegmentación (utilizada por entidades gubernamentales en el mundo para proteger información de seguridad nacional) y se diferencia del antiguo enfoque al no esforzarse única y exclusivamente en blindar a la organización con grandes muros, sino en construir estos muros alrededor de pequeños grupos de usuarios o departamentos (microsegmentos), hacerlos invisibles e incorporar mecanismos avanzados de identificación y autenticación para garantizar el acceso seguro de los usuarios. Con la microsegmentación existe un mayor espectro de protección y en caso de que alguna persona inescrupulosa logre entrar (¡lo cual hoy en día es muy factible!), no podrá acceder más allá de su propio entorno, garantizando así un impacto menor y evitando repetir grandes catástrofes como las de Ashley Madison o Sony.

La nueva nube segura

La nube ha experimentado un crecimiento importante debido a que su propuesta de valor se ha transformado conforme cambian las necesidades de los negocios. No obstante, aún no se evidencia una explosión en la demanda de estos servicios, debido principalmente a riesgos de seguridad. El 80% o más de la infraestructura instalada en los centros de datos propios o subcontratados soporta aplicaciones de misión crítica y los proveedores de nube no garantizan la seguridad de la información. Han sido pocas las compañías que se han arriesgado y han tomado la decisión de migrar sus aplicaciones críticas a la nube pública, y muy pocas más las que tienen el volumen suficiente para construir su propia nube privada.

El 2016 va a marcar una transformación importante en cómo las empresas consumen infraestructura para sus soluciones de misión crítica, de tal forma que puedan realmente aprovechar las ventajas de un modelo de servicio económico, ágil, flexible y seguro. Esto es posible gracias a la Microsegmentación: migrar las soluciones de misión crítica a la nube en forma segura para que sean integradas, interconectadas o accedidas por otras aplicaciones o personas autorizadas; haciéndolas totalmente invisibles de otros consumidores de servicios de la misma nube y de posibles intrusos. Este componente de seguridad ahora se suma a los beneficios ya conocidos de la nube.

Empresas en modo “IoT”

El Internet de las Cosas continuará transformándose. Hay estimaciones que muestran que para el 2020 habrá entre 25 y 75 billones de aparatos tecnológicos conectados. Obtener la información de estos dispositivos se convertirá en un gran desafío, pero será más retador saber aprovechar todo ese volumen de datos de manera adecuada, para tomar mejores y más rápidas decisiones de negocio.

Ya hemos visto una muestra de esta tendencia. Este año, es el momento para que las empresas en diferentes sectores transformen sus modelos de negocio y empiecen a prepararse para desarrollar aplicaciones y servicios que les permitan aprovechar todas las oportunidades que trae la conexión de todo. Ponerse en manos de expertos en analítica y científicos de datos, crear soluciones y modelos de análisis que permitan un flujo apropiado de información hacia la generación de valor e integrar el componente de la seguridad para evitar acciones criminales por control no autorizado de infinidad de cosas conectadas es menester de los ejecutivos de TI.

Por Carlos Ferrer, Vicepresidente y Gerente General de Unisys para América Latina Central, Sur y Andina, y Líder de Servicios Financieros para Unisys Latinoamérica