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En los próximos años, el lugar de trabajo actual ya no será un lugar

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En los próximos años, el lugar de trabajo actual ya no será un lugar

Ahora, lo importante es aportar resultados y conseguir objetivos, tanto dentro como fuera de la oficina; y la tecnología permite que el trabajo suceda en cualquier momento y en cualquier lugar.

Según Richard Foster, profesor de la Universidad de Yale, el 75 por ciento de las empresas del índice S&P 500 serán sustituidas en los próximos 10 años, y que una media de las empresas S&P serán remplazadas cada dos semanas. Esto significa que los líderes empresariales deben abrazar el cambio y adaptarse a la nueva era mucho más rápido a través del conocimiento, la formación y la tecnología que incrementará la eficiencia, agilidad y productividad en las empresas. Sin embargo, lo más importante es que el motor que impulsa todo el cambio está justo delante: los empleados.

Acelerar el compromiso y la productividad de los empleados es una tarea que requiere preparación. “Es como cuando se lanza un cohete al espacio. Es una misión que necesita tiempo, preparación, donde la cuenta atrás es fundamental para el despegue”, reconoce. A modo de conteo regresivo, BMC Software resalta, en su libro electrónico gratuito titulado “Mission: Launch a Digital Workplace”, cinco claves fundamentales para logar con éxito el despegue hacia la transformación digital:

5.      Encender la chispa para el cambio digital: Para inducir un verdadero cambio es importante encontrar los retos a los que se enfrentan los empleados, incluyendo las carencias tecnológicas de la empresa para demostrar lo mucho que están ralentizando y retrasando a la organización. Una vez que se hayan identificado las frustraciones digitales más comunes, es hora de revelar las soluciones disponibles para resolver el problema y demostrar que darán resultados tangibles a los empleados y líderes. En este primer paso, es importante que los líderes ejecutivos de toda la empresa tengan un papel activo en el proceso.

4.     Crear el perfil de usuario y casos de uso: El siguiente paso es agrupar a los empleados de acuerdo a sus necesidades y roles dentro de la empresa para obtener información veraz, cuantitativa y cualitativa, sobre cada uno de ellos. Con estos datos, es posible desarrollar casos de uso específicos e identificar necesidades tecnológicas más concretas.

3.     Construir el equipo: Ahora, es el momento de crear un equipo de cambio que esté preparado para afrontar cualquier reto. Crear un lugar de trabajo que sea tecnológicamente “a prueba del futuro”, significa cambiar la cultura empresarial, los procesos, las herramientas y los sistemas de la empresa. Las personas involucradas en este paso tienen un peso relevante en el éxito de la digitalización del lugar de trabajo. Este equipo debe conocer a fondo la organización y debe incluir directores de Recursos Humanos, TI y Producción.

2.     Alinear personas, procesos y tecnología: Convertirse en una empresa digitalmente ágil sólo puede ocurrir si se educa a los empleados sobre la necesidad de cambio. El primer paso es abandonar la mentalidad de “configurar y olvidar”. El conjunto de nuevas capacidades digitales no se enciende como un interruptor. Por el contrario, es necesario capacitar a los empleados para que puedan adaptarse, crecer y trabajar más eficientemente. Según un estudio de Forrester, de media, los trabajadores pasan dos días al mes buscando herramientas para realizar su trabajo. Es por esto que resulta primordial facilitarles el camino y bridarles nuevas herramientas digitales.

1.    Dar a conocer los buenos resultados: Para asegurar un lanzamiento exitoso es importante dar a conocer los resultados de pequeños éxitos, los cuales impulsarán la adopción de nuevas habilidades digitales en el nuevo lugar de trabajo. En este punto, es trascendental mantener el contacto con los diferentes niveles de la organización a cargo de esta trasformación. Si la adopción del nuevo modelo digital no se refuerza rápidamente, costará mantenerlo en el tiempo.

En conclusión, las empresas deben entender que son muchos los beneficios de un lugar de trabajo digital y que el uso de las nuevas tecnologías alineadas a los procesos de negocio son clave para lograr un continuo crecimiento a nivel empresarial, alineados con el desarrollo y evolución de los empleados.

Por Francisco Trillo, director comercial para España & Portugal en BMC Software

El dilema de la ruptura. Desafíos del CIO ante una escisión dentro de su empresa

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Fusiones, adquisiciones y desinversiones suponen todo un dolor de muelas para el CIO y su equipo de TI. Y no son pocas las ocasiones en que unas y otras frustran sus intentos de proporcionar a los accionistas de la compañía todos los beneficios que la tecnología ofrece. ¿La razón? Se ignora el valor de la misma tecnología. Y puede servir de gran ayuda al CIO, como vamos a ver a continuación.

Escisiones, rupturas, fusiones, desinversiones… Procesos habituales en las empresas actuales, nada extraños. Nuevas empresas que surgen de otras, separaciones con el objetivo de lograr una independencia que permita a la compañía resultante competir mejor en el mercado… Lo normal. El mercado es así. Pero no todos ven estas operaciones como algo tan simple. Sin ir más lejos, los accionistas de la empresa que sufre una escisión, que observan con mucho recelo. ¿Y los CIOs? Contienen la respiración. Y no es para menos.

En un mundo en el que lo que prima es el crecimiento, fusiones, adquisiciones y rupturas suponen toda una suerte de acciones que, de una manera o de otra, afectan al mercado y a las empresas resultantes. Sin ir más lejos, valga el ejemplo de HP, con su división el año anterior en dos compañías independientes (HPE y HP Inc.) tras la separación de los negocios de impresión y dispositivos de consumo y los servicios profesionales de TI. Ambas empresas caminan ahora por el mercado de manera separada y con éxito. El sueño de todo CIO. Porque es posible repetirlo.

Ante todo, lo esencial es tener en cuenta que toda fusión, desinversión o escisión es un desafío, pues así hay que tomarlo, y no como un problema. Claro que, en ocasiones, el CIO no sabe cómo afrontar ese proceso, pues nunca se ha visto en nada parecido. Es el momento en el que surgen preguntas tales como ¿cómo dividir una empresa en dos? ¿De qué manera se divide el hardware y el software de la empresa madre, así como sus aplicaciones? ¿Qué hacer con la red? ¿Y los servicios de TI? ¿Cómo se manejan? Un territorio desconocido para el CIO, sin duda.

Tres etapas a tener en cuenta

Desafío, decíamos con anterioridad. Y como tal desafío, el CIO ha de diseñar una estrategia basada en tres etapas: hasta el momento en que se firma el acuerdo entre las compañías resultantes de la operación, el momento después de la firma, y la manera en que se completa la separación de los escenarios TI de cada empresa, así como también las operaciones paralelas que aparezcan o se desarrollen hasta que el nuevo y definitivo escenario quede establecido.

En cada una de dichas fases el CIO debe desarrollar una estrategia TI clara. En la primera, sobre todo, su principal ocupación y tarea consistirá en realizar un inventario y evaluar todos los recursos TI disponibles (debida diligencia) para tener una visión clara del punto de partida. Etapa en la que, asimismo, ha de planificar la separación de los activos existentes antes de dar paso a la segunda etapa, en la que su cometido consistirá en aplicar todas las medidas necesarias para que la empresa resultante cuente con su propio departamento de TI a la par que el de la anterior empresa, y listo para trabajar. Esto es, la migración del hardware y el software, mantener acuerdos suscritos de la empresa madre y plantear qué nuevos acuerdos se pueden firmar y con quién, o dilucidar de qué manera se realizará la transferencia de personal de TI entre las empresas resultantes de la operación.

Y quedaría la última fase, que consiste en establecer la manera de completar la separación de los escenarios de TI de las empresas resultantes de la fusión, adquisición o escisión. Una etapa crítica, pues sin ir más lejos en ella el CIO ha de conocer los inventarios de hardware y software existentes o cómo se estaban utilizando hasta el proceso de escisión, división o fusión para, llegado el caso, proceder a las desinversiones que considere oportunas.

También ha de tener en cuenta la segregación de la red y cómo y de qué manera separarla entre las empresas resultantes de la operación. En caso de escisión, el CIO puede apostar de manera temporal por la virtualización como modelo a seguir en las empresas resultantes. Y, ¿qué ocurre con los data centers afectados? En este caso, toda la red, o la mayor parte de ella, tendría que moverse a la empresa resultante de la escisión con una nueva dirección IP.

Asimismo, otras consideraciones a tener en cuenta por el CIO en esta tercera etapa son el desarrollo de una nueva estrategia TI separada de la de la empresa madre; un diseño de los posibles escenarios resultantes antes del desarrollo de cualquier estrategia TI; la reutilización de los servicios de hardware existentes en la empresa madre, o bien apostar por soluciones en la nube, con el ahorro de costes que eso supone, y la posibilidad de afrontar con mayores garantías cualquier proceso de ampliación, mejora o sustitución de la infraestructura existente. No en vano, y a falta de recursos, el Cloud y la virtualización se revelan como la mejor solución posible, aunque, como todo, también puede dar origen a discusiones dentro de la empresa resultante sobre qué tecnología a desarrollar es la mejor; y qué hacer con las aplicaciones existentes en la empresa madre y cómo utilizarlas —entre las que se incluyen el ERP, el correo electrónico, entre otras—, y qué estrategia de seguridad se puede desarrollar. Que, llegado el momento, el CIO puede apostar por desarrollar una infraestructura completamente nueva, ya que puede ajustar sus necesidades al tamaño de la empresa, lo que también redundará en una reducción de costes y en unas características de seguridad asumibles por la empresa.

Y después, ¿qué?

Ésa es la pregunta a la que se enfrentan las compañías resultantes de un proceso de escisión o separación. Cuando eran una todo era más sencillo. ¿Y ahora que son dos? Es el momento de prestar atención a una tecnología que puede ofrecer muchos beneficios, especialmente en los primeros meses de vida y de rodadura en el mercado de las firmas resultantes: el Cloud Computing. Una infraestructura basada en esta tecnología ahorra costes de implantación, permite adaptar las estructuras resultantes al tamaño de la empresa y acompañarla según y cómo crezca cada una de ellas. O bien apostar por una solución on premise como Office 365, dependiendo de sus requerimientos y necesidades, o bien optar por un sistema SAP, que permiten dedicar segmentos de clientes o áreas de contabilidad y su respectiva propiedad sólo a la empresa matriz, sólo a la filial, etcétera.

En definitiva, hablábamos al comienzo de este reportaje del ejemplo de HPE y HP Inc. como resultantes del proceso de separación de HP. Sirva para para cerrarlo el de Mondelez International, escisión resultante de Kraft Foods, líder en alimentación y bebidas energéticas, y en el que las soluciones de HPE han tenido bastante que ver a la hora de llevar a buen puerto la operación emprendida. Una muestra más de que la innovación unida a la tecnología permite a las empresas resultantes de una escisión afrontar su salida al mercado y competir en el con mayores garantías de éxito para ambas partes. Algo que sólo la tecnología es capaz de conseguir.

Contenido ofrecido por BVEx.

Aumenta el reconocimiento a los CIO

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Según el estudio de Tendencias SIM los CIO se encuentran en un gran momento profesionnal

A pesar de las complicaciones y las exigencias del trabajo de los CIO, estamos viviendo un momento en el que el reconocimiento de su importancia es cada vez mayor en todo tipo de organizaciones. Esta es la principal conclusión de la 37 edición del Estudio sobre Tendencias en TI de la Society for Information Management´s (SIM).

Para el estudio se ha entrevistado a 1.213 miembros de SIM, incluyendo 490 CIOs de 801 organizaciones, en su mayoría de Estados Unidos, de gran tamaño con ingresos de 500 millones de dólares de media y un gasto en TI anual de 10 millones.

Los temas que más preocupan a estos profesionales son la Seguridad, ciberseguridad y privacidad; seguido de temas tales como la recuperación de desastres, personal de TI, análisis  de negocio y big data. El estudio señala que la alineación de los responsables de TI con el ha sido el principal tema de gestión de TI durante 4 años consecutivos, lo que refleja la necesidad de esta alineación en la organización.

La preocupación por el personal no es casual, ocupa el lugar 19 de 19 en una lista de las mayores inversiones en TI real de las organizaciones (decisiones sobre la que normalmente se comparten entre CIOs, directores generales, directores financieros y otros ejecutivos).

Algo similar, en las preocupaciones de los CIO, ocurre con las inversiones de TI reales en  recuperación de desastres.

http://www.ciospain.es/finanzas/aumenta-el-reconocimiento-a-los-cio

Windows 10: ¿cuándo migrarán las empresas al nuevo sistema?

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Hay empresas ansiosas por migrar a Windows 10, como las hay que no tienen ninguna prisa en hacerlo. Algunas ven la llegada de Windows Update Anniversary como un gran hito, y para otras es irrelevante. En fin, hay opiniones para todos los gustos.

Mientras algunas empresas esperan tener la mayoría de sus PC corriendo Windows 10 en un año, otras creen que les llevará el doble de tiempo. Las encuestas más recientes entre CIO, directivos y administradores de TI, recogen esta divergencia y escaso consenso. No obstante, en lo que coinciden los departamentos de TI mayoritariamente es que la mayoría prefiere Windows 10, antes que Windows 8 ó Windows 7.

La adopción de Windows 10 en la empresa será fundamental para el éxito del sistema operativo, sobre todo a partir de ahora, ya que ha expirado la oferta de actualización gratuita para los consumidores y esto coincide con un desplome histórico en las ventas de PC.

Todo apunta a que las empresas deben comenzar a implantar el sistema operativo. Pero, la cuestión es cuándo.

La mayoría de los encuestados en el último estudio al respecto, realizado por Adaptiva, es optimista y más de la mitad afirmó que más del 50% de sus ordenadores ejecutará Windows 10 el próximo año. “Las personas que estamos trabajando en ese proceso [la migración], nos estamos moviendo a ese ritmo”, confirma Jim Souders, jefe de operaciones de Adaptiva.

Otro estudio, esta vez realizado por Spiceworks, recoge que entre el 63% y el 68% de los portátiles y PC de escritorio tendrá Windows 10, en los próximos 12 meses. Pero otra encuesta, realizada por VMware, refleja una cadencia más lenta. Ese estudio, que se basó en entrevistas a cerca de 600 clientes de VMware, concluye que se necesitarán dos años para instalar Windows 10 en el 75% de los ordenadores.

Por tanto, parece que puede haber un periodo más largo hasta su generalización. Así lo pronostican analistas de Gartner, como Steve Kleynhans. En su opinión, “los despliegues más significativos comenzarán en 2017, pero 2018 será cuando lleguen a su punto máximo”.

Latinoamérica tendrá una brecha de 32 por ciento de profesionales en TIC para 2019

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Chile lidera en América Latina en cuanto a participación de las mujeres en los equipos de redes, seguido por Venezuela, México, Brasil, Perú y Costa Rica.

 

En Latinoamérica la demanda de profesionales con habilidades TIC rebasará la oferta y harán falta 449,000 empleados de tiempo completo para 2019, de acuerdo con el Estudio sobre Habilidades en Redes en América Latina, comisionado por Cisco a la empresa IDC. En México, el faltante alcanzará los 148.052 empleados para el mismo año.

Esta brecha hace que las compañías y los gobiernos enfrenten el reto de encontrar profesionales con las habilidades correctas, que les permitan impulsar la innovación para ser competitivos globalmente.

El estudio analiza la disponibilidad de profesionales con habilidades TIC en la región entre 2015 y 2019 en 10 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, México, Perú y Venezuela. En 2015, había una brecha de 474,000 profesionales en redes en la región y, a pesar de que esto representa un ligero decrecimiento de 1.4 por ciento en la demanda pronosticada para 2019, la evolución de las redes y el camino a la digitalización representan nuevos retos profesionales, requiriendo habilidades más amplias para desarrollar y manejar infraestructuras de redes robustas y flexibles.

Las habilidades necesarias en tecnologías emergentes de redes incluyen video, nube, movilidad, centros de datos y virtualización, big data, ciberseguridad, IoT y desarrollo de software; además de las habilidades básicas en redes tales como conocimiento de switching y routing, seguridad, redes inalámbricas, comunicaciones unificadas y colaboración.

Adicionalmente los profesionales en TIC que se requieren, deben desarrollar otras habilidades no técnicas tales como el dominio del idioma inglés, trabajo en equipo, resolución de problemas, administración de proyectos, creatividad e innovación, capacidad de comunicación y una actitud emprendedora. Lo anterior muestra que los profesionales de redes necesitan combinar habilidades técnicas y no-técnicas para apoyar el crecientemente complejo ambiente de negocios.

Otro dato relevante en el estudio está relacionado con la inclusión de la mujer. En promedio, la participación femenina en equipos de redes en las organizaciones es del 13.3 por ciento; y hay un 15.7 por ciento de empresas que no tienen mujeres en sus equipos de trabajo en esta área. De acuerdo con la UNESCO, las mujeres suman el 31 por ciento del total de estudiantes en carreras de Ciencias de Cómputo e Ingeniería en América Latina, por lo que aún hay oportunidades de mejora en esta área.

De acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en promedio, los países en América Latina que incrementen la penetración de banda ancha en 10 por ciento tienen un incremento asociado de 3.19 por ciento de su producto interno bruto. Por esta es razón, entre otras, es muy importante realizar un esfuerzo conjunto entre la academia, el gobierno y el sector privado para contribuir a mejorar el número de profesionales con habilidades TIC que ayuden a acelerar el crecimiento económico, mejoren la productividad y permita la creación de nuevos empleos.

Metodología del estudio

IDC realizó 760 entrevistas en 10 países en América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, México, Perú y Venezuela. Las entrevistas fueron segmentadas por vertical de industria y tamaños de segmento: gobierno, cuidado de la salud, educación, telecomunicaciones, servicios financieros, manufactura, venta al mayoreo y menudeo, medios de comunicación y radiodifusión, industria editorial, viajes, transporte y distribución, recursos y servicios, y compañías con más de 100 empleados.

Los encuestados fueron seleccionados con base en sus responsabilidades en redes de infraestructura y administración, involucrados en el diseño de redes, operación y mantenimiento, instalación y soporte.

Las entrevistas fueron realizadas en la lengua nativa de los encuestados (español y portugués). Para estimar la brecha de habilidades en redes, IDC diseñó un modelo que consideró prácticas de investigación de IDC continuas acerca de redes y tecnologías de la información, así como fuentes de datos con los resultados de las entrevistas para ofrecer una visión precisa de la oferta y demanda de habilidades.

Tae Yoo, Vicepresidente Senior Asuntos Corporativos de Cisco, comentó: “Compañías como Cisco, así como gobierno, instituciones educativas y otras organizaciones, todas tienen un papel que desarrollar si queremos tener éxito. Debemos trabajar juntos para desarrollar competencias y capacidad que permita a todas las personas – sin importar su nivel socioeconómico o género – para tener dominio, éxito y dirigir en una economía digital”

Por su parte, Jordi Botifoll, Presidente de Cisco para América Latina y Vicepresidente Senior en Américas, agregó: “Nos estamos moviendo a una era de digitalización acelerada. Donde la tecnología conecta todo – gente, procesos, datos y cosas. Estas conexiones crearán un impacto sustentable en cada aspecto de la sociedad. Al adoptar la digitalización, América Latina puede llegar a ser un líder en la generación de empleos, inclusión social, investigación y educación. Pero necesitamos trabajar juntos para cubrir la brecha de habilidades.

Una forma de hacerlo es a través de Cisco Networking Academy organización que trabaja con instituciones de enseñanza, centros comunitarios y gobiernos para ofrecer entrenamiento técnico y para el desarrollo de habilidades. El currículo, que se adapta a las tendencias tecnológicas, está actualmente enfocado en tecnología de redes, seguridad, Internet de las Cosas (IoT). De los seis millones que han tomado cursos desde 1997, un millón está en América Latina. Este programa está ayudando a la gente en toda la región a obtener las habilidades que requieren para tener éxito en un mundo conectado”.

Top Predictions 2016 identifica las tecnologías que marcarán 2016

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En el transcurso del webinar ‘Top Predictions 2016’, organizado por IDC e IDG y patrocinado por TIBCO, Alcatel-Lucent, Zyncro y Level 3 Communications, diversos expertos han analizado la situación actual de la tecnología y lo que se espera de ella en los próximos años.

“Internet de las Cosas está empezando no por nuevos productos, eso viene después, sino por dar inteligencia a lo que ya usamos. Así lo afirma Alberto Bellé, director de Investigación de IDC España, quien apunta, además, que el IoT se va a convertir en una gran oportunidad para generar nuevos ingresos. “¿Cómo se van a generar? Transformando los productos. Todos los productos van a estar conectados y esa conexión produce datos. […] El valor va a pasar del producto al dato”, asegura el directivo de IDC.

Por ello, Federico Segundo Rubio, Senior Technical Leader de TIBCO EMEA, sostiene que resulta fundamental poner el foco en el dato. “El Internet de las Cosas es una plataforma que se sustenta básicamente en la capacidad de información que podemos procesar, de cuántos datos somos capaces de gestionar y de tener disponibles para poder extraer valor”, manifiesta. Asimismo, Segundo destaca la necesidad de disponer de herramientas que analicen los datos en tiempo real para añadir valor a la información y de poder cruzar esa información con datos históricos.

TIBCO cuenta con una plataforma extremo a extremo que tiene capacidad para procesar la ingente cantidad de información digital, inferir información analítica y crear procesos estadísticos complejos que permitan obtener la información, incluso de datos que estén ocultos. “Lo que hacemos es permitir interconectar todo aquello que forma parte de la plataforma y, a la vez, extraer un comportamiento que nos permita gestionar de un modo inteligente esa plataforma”, subraya.

Telecomunicaciones y cloud

IDC predice que en 2017 el 70% de las comunicaciones unificadas se irá a cloud, a cualquiera de sus modelos. “El concepto puro de comunicación unificada se está disolviendo y se está convirtiendo en comunicación, porque lo que nosotros como usuarios, tanto de consumo como usuarios empresariales, esperamos de una comunicación es que sea una comunicación multicanal”, asegura Alberto Bellé.

Jorge Arasanz, Business Development Manager de Alcatel-Lucent, coincide con el pronóstico de IDC y afirma que “el mundo se está volviendo completamente móvil”. Asimismo, expone la necesidad de derribar las barreras de las compañías y de dotar a los usuarios de herramientas que les permitan unir su mundo personal de comunicaciones con su mundo empresarial. Por ello, Alcatel-Lucent ha lanzado al mercado Rainbow, una plataforma de comunicaciones en la que tienen cabida todo tipo de soluciones basadas en cloud. “Es una solución ubicua que cualquier empresa puede utilizar y beneficiarse del nuevo paradigma de movilidad y de cloud para sí misma. Desde una pequeña empresa hasta una gigantesca, todas ellas van a poder disfrutar de estas nuevas facilidades”, manifiesta.

Por otro lado, esta compañía ha detectado que se está produciendo un cambio en la forma de comprender cómo se deben consumir las nuevas tecnologías. “Tradicionalmente había dos modelos, el opex y el capex, pero con cloud nos llega el pago por uso”, apunta Arasanz. Dado este cambio, Alcatel-Lucent ha creado Network on Demand, un servicio que permite a las organizaciones dotarse de una infraestructura de networking y pagar únicamente por el uso que hagan de ella.

Social business, clave en las compañías

Tal y como explica José Antonio Lorenzo, Country Manager de IDC España, el social business se sustenta sobre tres grandes ejes: la experiencia del cliente externo, la experiencia del cliente interno y el partner. “Básicamente, casi todas las organizaciones han puesto el foco en la parte del cliente externo, pero estamos empezando a ver ya grandes movimientos para incorporar clientes internos, y ya los primeros inicios a incorporar la parte del partner”, sostiene el director general de IDC.

Zyncro, compañía especializada en plataformas de redes sociales corporativas, está profundamente implicada con el social business y su tecnología está orientada a mejorar la aproximación social, la aproximación móvil y la gestión de las interacciones en las compañías. “Cuando hablamos de social business estamos hablando de la mejora de los procesos de negocio dentro de las compañías. […] Las empresas se han dado cuenta de que trayendo la tecnología social a un proceso de negocio es donde sí pueden encontrar un retorno de inversión, porque ahí pueden medir cuáles son las mejoras que una tecnología social puede aportar”, explica Oliver Jacob, VP Business Development & Alliance de Zyncro.

En la actualidad, las organizaciones son más sociales, están más conectadas y son más partidarias de incorporar nuevo talento. Esta realidad se entronca, según señala Jacob, con otra tendencia: el Future of Work. “Los puestos de trabajo de hoy probablemente no existirán dentro de 5 años. Habrá otra manera de hacer las cosas, porque la tecnología, los datos, la explotación de estos datos, la analítica de los datos y lo que son las redes sociales corporativas son las que van a cambiar el puesto de trabajo. El Future of Work es una tendencia con la que estamos intentando proveer a nuestros clientes de plataformas que sean fáciles de usar y que sean competitivas para el empleado. Tienen que ser plataformas sociales, digitales, móviles, accesibles y seguras”, asegura Jacob.

Protección frente a las amenazas

IDC estima que en 2020 se producirán más de 40 zetabytes de información y existirán más de 20 billones de dispositivos conectados.

La información se ha convertido en el activo más preciado de las organizaciones y, por ello, resulta necesario que estas dispongan de redes seguras para protegerla.

De entre los distintos ataques lanzados contra las compañías, Allan Guillén, Security Sales Specialist de Level 3 Communications, afirma que los ataques de denegación de servicio (DoS, por sus siglas en inglés) son los más utilizados, dado su bajo coste y el daño irreparable que causan.

La compañía ha desarrollado Enterprise Security Gateway (ESG), una solución de seguridad de red basada en la nube que ayuda a las empresas a reducir la complejidad de las TI, a optimizar los costes y a mejorar su desempeño. “Las ventajas que tiene Level 3 como el proveedor de internet más grande del mundo es la capacidad de ingestión. Tenemos 10 scrubbing centers, que son los centros de filtrado donde se recopilan los datos, se limpian y se devuelven al cliente. No importa de dónde venga el dato, va a ser limpiado en el punto más cercano a la red para evitar problemas de latencia. Y tenemos la infraestructura más grande en lo que a SOC (Security Operation Center) se refiere; ahí es donde están nuestros ingenieros DDos monitorizando 24/7 todo el tráfico que pasa por nuestra red”, detalla Guillén.

Asimismo, Level 3 ha lanzado al mercado Threat Intelligence Map, un mapa que monitoriza de forma constante la actividad de cualquier IP del mundo. “Estamos obteniendo información de la información y eso nos permite asegurar mejor nuestros productos”, puntualiza el especialista.

 

Si deseas ver el webinar completo bajo demanda, puedes hacerlo aquí 

El futuro del sector TIC tras el ‘Brexit’: nuevo escenario y posibles consecuencias

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¿Qué pasará con la iniciativa Mercado Digital Único? ¿Qué efectos tendrá el referéndum en España? Analizamos con expertos de la industria el estado del sector TIC tras la victoria del Brexit.

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El ‘Brexit’ se ha convertido en realidad y tanto los ciudadanos como las instituciones europeas han empezado a prepararse para amortiguar las consecuencias de un referéndum que puede ser letal para las aspiraciones comunitarias. David Cameron, primer ministro británico, ha anunciado su dimisión, pero posterga su retirada hasta la negociación oficial con la UE. Se espera que a lo largo de las horas vayan compareciendo todos los líderes de los países miembros.

Si el día antes del plebiscito reinaba el optimismo, y la libra presumía de fortaleza, hoy, como primera secuela, ha bajado a mínimos de 1985. Y los efectos ya se han extendido  a España, donde la prima de riesgo se ha disparado 40 puntos y el Ibex ha sufrido la peor apertura de sesión de la historia. Los expertos hablan de una caída progresiva de confianza y de autoridad de la Unión Europea frente al desdén de la que hasta ahora ha sido su región económica más fuerte. Donald Tusk, presidente del Consejo Europeo, en las primeras reacciones oficiales, ha pedido tranquilidad, ha garantizado la estabilidad de la UE y ha asegurado que están preparados para afrontar el “peor escenario posible”.

Europa se tambalea y uno de los grandes cimientos es el conglomerado TIC.  Según un estudio publicado por Deloitte en 2014, Londres es el hogar del 60% de las sedes europeas de las grandes empresas y la mayor ubicación europea de dicho sector. En este segmento se incluyen multinacionales como Samsung, Sony, Toshiba, Intel, LG, Oracle y Xerox. Éstas se pueden ver aisladas ante un mercado de 500 millones de clientes, y podrían optar por abandonar las islas. “El efecto más directo es una mayor complejidad en las operaciones de las grandes multinacionales que tendrán que reasignar recursos para enfrentar una nueva realidad”, explica aComputerWorld Fernando Maldonado, analista principal de Delfos Research.

Si por algo se han caracterizado las políticas comunitarias es por buscar la integración entre directivas, compañías y organizaciones. Gran parte de este principio político lo recoge el proyecto del Mercado Único Digital que se está acabando de ultimar y que tiene como objetivo impulsar la innovación y el crecimiento económico a través del desarrollo del potencial de las TIC. “La salida de este camino común tendría trascendentales esfuerzos negativos ya que frustraría los esfuerzos de ser una potencia económica que quiere competir a nivel global en materias como el comercio o los servicios electrónicos”, comenta Miguel Recio, abogado experto en el sector TIC. “Además, entraríamos en una fase de incertidumbre jurídica tanto para empresas como para personas físicas que son clientes o usuarios de servicios TIC prestados desde allí o por empresas del Reino Unido”.

“Esto puede significar un revés para los ecosistemas de startups londinenses dificultando no sólo captar el codiciado talento, ahora que estamos inmersos en la batalla por el talento, sino también alcanzar una rápida escalabilidad”, asegura Maldonado.

¿Cómo afectará el mazazo a España? Recio aboga por hacer un análisis exhaustivo del uso que se está haciendo actualmente de los servicios TIC como de las relaciones contractuales con proveedores del Reino Unido para “evitar riesgos legales”. No obstante, abre una puerta al optimismo. “Deberíamos considerar si esto puede ser una oportunidad para impulsar nuestro mercado y oferta de servicios electrónicos así como desarrollo de las TIC, dado que podemos ofrecer mucho más, tanto en la UE como atrayendo inversión y clientes de terceros países”.

Aunque, recuerda que las consecuencias van a ser negativas, en general, para todos los estados. Por su parte, Maldonado cree que a corto plazo las multinacionales españolas con inversiones en el Reino Unido van a tener un impacto negativo. “Un ejemplo claro es Telefónica, donde cualquier eventual salida a bolsa de O2 o Telxius tendrá que esperar. El momento no podía ser más inoportuno. Y el impacto en las multinacionales tecnológicas españolas puede desatar un efecto en cadena sobre el sector TIC español en su conjunto. ”.

Una encuesta que realizó durante la campaña Juniper Research aseguraba que casi dos tercios de los empleados de la industria de TI de Reino Unido piensa que el resultado de la salida del Reino Unido de la UE tendría consecuencias negativas para todo el mercado tecnológico y provocaría una reducción de sus fondos.

El 35% restante, en cambio, entiende que el Brexit sería beneficioso o tendría un pequeño impacto en el global del mercado IT. Para el 90% de éstos, que considera poco impactante la decisión, el principal argumento es la globalización de esta industria y la poca afección de las fronteras y políticas en su desarrollo.

A nivel general, aún no podemos predecir las consecuencias a largo plazo, pero el choque en la economía ya está siendo enorme. “Es el momento de estar expectantes. Esto va a llevar a un período transitorio importante hasta que se produzca la desconexión del Reino Unido, lo que llevará una serie de actuaciones que ahora mismo no podemos ni imaginar”, asevera Juan Gascón, director del área sectorial de servicios y contenidos digitales de Ametic. La hoja de ruta aún no está del todo clara, pero todos los organismos oficiales y los países están en alerta.

Cada vez más CIO reportan al CEO: aumenta la relevancia de TI

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Cada vez más CIO reportan directamente al CEO, lo que subraya la creciente importancia de esta función tecnológica en las organizaciones. Las estrategias digitales están aumentando el valor de este profesional en muchas empresas, mientras que la escasez de talento tecnológico dificulta cada vez más su labor.

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El 34% de los CIO encuestados por KPMG, informa directamente a su director general, lo que añade valor estratégico a su trabajo, ya que las empresas están buscando generar más dinero a través de las tecnologías digitales.

Sin embargo, el 65% de los CIO reconoce también la escasez de buenos profesionales tecnológicos para atraer a su organización, en especial en materias como Big Data y Analytics.

El 21% de los encuestados dice que sus CEO están formulando estrategias digitales, pero esperan que los CIO les acompañen con los cambios tecnológicos y de procesos de negocio necesarios. Como resultado, los CIO se están centrando más en la innovación y menos en los esfuerzos operativos.

Los CIO están llevando a los empleados a nuevas formas de trabajar, con mayor participación del cliente y los consiguientes cambios organizativos que permitan conocerle mejor. Cuatro de cada 10 CIO encuestados indica que gastan al menos un día a la semana en tareas distintas a las TI.

Los CIO ya no se centran exclusivamente en la entrega de la tecnología adecuada, sino que son ahora el agente de cambio clave para impulsar la estrategia de la empresa, según los expertos de KPMG, después de consultar a 3.352 CIO de todo el mundo entre diciembre y abril pasados.

Por el contrario, la creencia de que los responsables de Marketing controlarán la mayor parte del gasto en tecnología no se está materializando. Aunque esté gastando más dinero en tecnología que en el pasado, sigue siendo necesario el CIO para conectar los sistemas nuevos con el backend, incluyendo la conexión de nuevo software en la nube.

El 57% de los CIO se sienta ya en un consejo de administración, más del doble que hace diez años.

Todas las claves de la transformación digital, en Predictions 2016

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IDC e IDG celebrarán el próximo 31 de mayo en Barcelona Predictions 2016, que tentra como protagonistas tecnologías como Big Data, Cloud, movilidad y ‘analitycs’. Además, los expertos de IDC ofrecerán su visión sobre el impulso de los agentes aceleradores como IoT, sistemas cognitivos y robótica, y las claves del proceso de la transformación en sus organizaciones.

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Un año más, IDC e IDG Communications vuelven a organizar Predictions 2016, un evento indispensable para conocer las principales tendencias TIC que están liderando el mercado.Expertos de las tecnologías más punteras, así como un equipo de analistas de IDC, darán a conocer las predicciones sobre las tendencias tecnológicas que veremos hasta finales de año.

El lema del evento en esta ocasión es “The disruption generation: changing the world”, con una agenda con interesantes ponencias de los expertos del sector. La transformación digital de las organizaciones es una realidad y en el evento podremos ver qué sectores continuarán en crecimiento y cuáles no, qué tecnologías serán las más demandadas por empresas y end-users, así como las estrategias que están llevando a cabo los principales proveedores de tecnología para formar parte del cambio y posicionarse como auténticos habilitadores.

En esta edición se hablará de las previsiones de tecnología tradicional como Big Data, Cloud, Movilidad y Analitycs. Además, los analistas ofrecerán su visión sobre el impulso de los agentes aceleradoras como IoT, sistemas cognitivos y robótica. Por último, veremos las claves a seguir por las personas encargadas de liderar el proceso de la transformación, que va más allá del uso de la tecnología.

Los CIO tendrán un papel protagonista en el encuentro. Se trata, de hecho, de un rol cuya presencia es cada vez más relevante en las empresas. Veremos cómo esta figura directiva se posiciona como principal responsable de los datos e información que manejan las empresas. Veremos cuál será su día a día, sus objetivos, las estrategias y las reacciones ante los nuevos problemas que surgirán en el año.

Predictions 2016 es un encuentro que debería estar en las agendas de los más altos directivos de las empresas. Los CEO, CIO, CTO y CFO verán de gran utilidad la información que se abordará en el evento.

Para conocer la agenda de ponentes, registrarse y poder asistiracceda a la página correspondiente. El evento tendrá lugar el próximo 31 de mayo en el Hotel NH Constanza de Barcelona. 

“Transformación Digital” o La Innovación Como Obligación

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Opinión: En los últimos años, el término “Tercera Plataforma” se ha hecho tan familiar como algunas de las tecnologías y servicios que engloba y que marcaron una profunda transformación en la vida cotidiana de las personas, así como en los negocios. Big Data, Cloud Computing, Movilidad y Social Business son hoy términos de uso cotidiano.

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Inserto en el contexto de la aceleración de las tecnologías y soluciones relacionadas con la “Tercera Plataforma”, este concepto acapara este año la atención de los analistas de la industria de TI debido a que se convertirá en el corto plazo en el principal eje estratégico para crear valor en las organizaciones.

En los últimos años, el término “Tercera Plataforma” se ha hecho tan familiar como algunas de las tecnologías y servicios que engloba y que marcaron una profunda transformación en la vida cotidiana de las personas, así como en los negocios. Big Data, Cloud Computing, Movilidad y Social Business son hoy términos de uso cotidiano.

El concepto, creado por la consultora IDC en el año 2007, permite comprender el proceso de cambio y evolución en los data centers de las empresas y, a la vez, poner el acento en la necesidad de innovar para aprovechar las oportunidades que se abrieron a partir de la explosión de datos digitales, del Cloud, las redes sociales el auge de los dispositivos móviles.

En la industria de las TI es común escuchar conceptos que apuntan a marcar las tendencias con mayor claridad. En la última década, los cambios han sido tan disruptivos que dichos conceptos no siempre son comprendidos cabalmente por las organizaciones cuando ya estamos en presencia del siguiente.

Sin ir más lejos, este año las principales predicciones de la industria están marcadas por el contexto de lo que la mencionada consultora y diversos analistas han denominado la “Transformación Digital” (DX), concepto que busca describir el proceso que están comenzando a vivir las empresas a partir de la renovación de sus estrategias en el actual escenario de negocios.

La Transformación Digital se refiere a la aceleración de los procesos de cambio impuestos por la Tercera Plataforma,los que serán particularmente evidentes a contar de los próximos tres a cinco años. Estos procesos se convertirán muy pronto en el centro de la estrategia de los gerentes de TI, ya que se basan en un conjunto de tecnologías y servicios que se masificarán en las empresas de todos los tamaños y todas las industrias y que harán florecer nuevas formas de hacer las cosas, relacionarse con el cliente e innovar.

Negocios Digitales

Con matices nominales, otras consultoras también reconocen la importancia de este proceso de transformación, donde los denominados “negocios digitales” se convierten en un nuevo eje para crear valor para la organización. Gartner, por ejemplo, habla de la irrupción del “Algorithmic Business” o “Negocio Algorítmico”, concepto que alude a la importancia de los algoritmos generados por la interacción con los clientes y que al ser explotados pueden convertirse en una fuente importante para que las empresas incrementen sus ingresos.

Las compañías están comenzando a descubrir un verdadero tesoro no sólo en su Big Data sino también en los algoritmos generados en la interacción con sus clientes. Esto permitirá en el corto plazo que esa información se transforme en acción e impacte, a la vez en el mismo cliente, generando valor de manera sostenida y coherente para el negocio.

Dichos algoritmos irán generando paulatinamente nuevas ganancias para las empresas. Gartner predice que los ingresos digitales de las empresas crecerán más de un 80% en 2020. Aunque, según la consultora, en estos momentos, sólo la mitad de las 125 mil compañías más grandes del mundo está lanzando iniciativas digitales, las cuales consideran crear unidades de innovación dentro de las organizaciones y que serán las que conducirán el cambio.

DX, el Corazón del Presupuesto TI

DX es un concepto disruptivo y de alto impacto, que se hará tangible y masivo en dos años o menos, debido a que las compañías líderes comenzarán a convertirla en el centro de sus estrategias, buscando tecnologías y servicios que permitan capitalizar las nuevas oportunidades abiertas por los negocios digitales. De hecho, IDC considera que dos tercios de los gerentes de las dos mil organizaciones más importantes del mundo así lo harán en el corto plazo,

En Latinoamérica, según expresa la misma consultora en un reciente informe, el fenómeno DX está recién iniciándose, aunque ya el 2017 se verá que uno de cada tres CEOs de las 3.000 empresas más importantes de la región hará de ella la base de su estrategia corporativa.

Para este año IDC predice que las empresas de América Latina invertirán cerca de 4.5 mil millones de dólares en soluciones y servicios de TI relacionados con la Transformación Digital, iniciando poco más de la cuarta parte de los CIOs de la región su camino hacia DX.

Por David Iacobucci, Director de Ventas de Level 3 en Chile