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Tecnología TI de cara al futuro: cuatro tendencias que están marcando el 2016

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Opinión: Los datos encriptados están protegidos de principio a fin, y nadie tiene la clave para desencriptarlos.

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Objetos conectados, dispositivos móviles inteligentes, aplicaciones creativas y de gran utilidad, cámaras cada vez más potentes… La innovación sigue manteniendo el ritmo y nosotros estamos cambiando gradualmente nuestro comportamiento, tanto en el trabajo como en nuestro tiempo libre, a consecuencia de las nuevas tecnologías.

¿Cuáles son las novedades que están dando forma a nuestras vidas en lo que va de año?

1. La tecnología se hace invisible y se incorpora a nuestra vida diaria

Para los usuarios actuales, la tecnología se ha convertido en su segunda naturaleza. Hemos visto la evolución con los años y sabemos que ahora está en todas partes, impulsada por los móviles, el social media y la nube. La gente ya no se sorprende por encontrar Wi-Fi en un sitio público. Al contrario, la ausencia de Wi-Fi se hace irritante para todos. Sin embargo, hace 10 años, la idea de estar siempre conectados, sobre todo tener acceso a grandes cantidades y casi ilimitadas de información, parecía imposible.

A pesar de que los consumidores están familiarizados con la tecnología, no quieren entender los pormenores de cómo funciona. La facilidad de uso es la prioridad del consumidor. Cualquiera que sea el ámbito, para que la tecnología sea ampliamente adoptada, tiene que ser fácil de usar y presentar ventajas considerables. Esta idea también sirve para la protección de datos y el uso de la nube. Los usuarios no quieren pensar en los peligros que pueden sufrir sus datos o los procesos para mantenerlos fuera de riesgo. Dispositivos móviles robados, pirateados, borrados accidentales o incluso fallos de hardware. Los potenciales problemas son numerosos.

Por eso, en lo que va de año, los profesionales del sector TIC estamos intentando acelerar la adopción de la tecnología cloud, con el fin de simplificar el uso de las soluciones de protección de datos. Por ejemplo, en la compra de un nuevo dispositivo o el cambio de sistema operativo, las máquinas ofrecerán automáticamente un centro de backup en la nube para los datos involucrados. Al mismo tiempo, ya no se necesitan programar copias de seguridad regulares, ésta se llevará a cabo de forma automática en función de las necesidades.

2. Una mayor cantidad de datos con necesidad de automatización

La cantidad de datos que se genera está en constante crecimiento. Mayor calidad en las cámaras de fotos, accesorios conectados para el uso en el hogar y los dispositivos portátiles son los responsables de la generación de este gran volumen de datos que aumenta cada día más. Además, la adopción del 4G y una mayor producción de internet móvil a nivel global están impulsando crear más contenidos, ya que ahora se pueden compartir al instante. La facilidad para estar en línea también lleva a los usuarios a buscar soluciones de protección de datos.

3. Dispositivos personales y profesionales: una división difusa

Los smartphones y tablets están modificando poco a poco nuestros hábitos profesionales, permitiendo que tengamos más movilidad y seamos más proactivos. El incremento del teletrabajo acentuará este fenómeno durante 2016. Es el resultado de esa difusa línea entre dispositivos personales y profesionales: un número creciente de trabajadores utilizan sus móviles y portátiles personales para gestionar los archivos de manera más fácil. De esta manera, los datos relativos a la compañía se almacenan en dispositivos personales.

Esto representa un gran peligro para las compañías en las que la mayoría de empleados no se toma el tiempo necesario para proteger los datos o utilizan aplicaciones poco seguras o no autorizadas. Los equipos de IT deben, por lo tanto, estar en el proceso de monitorización de datos relacionados con la actividad profesional y los trabajadores móviles en cualquier momento e independientemente de dónde se almacenen esos datos. Con este proceso de seguimiento, ellos pueden proteger el acceso a los documentos -y almacenamiento, copia de seguridad y modificación de datos- asegurando que la gestión está alineada con la política de seguridad de la empresa. El desafío para los equipos IT en 2016 es ser capaces de ofrecer este nivel de examen y seguridad mientras garantizan una experiencia rápida y sencilla a fin de no obstaculizar la productividad de los empleados.

4. Nube: La adopción sigue siendo desigual en función del país y la edad.

Si la solución cloud es hoy en día una idea democratizada, su adopción sigue siendo desigual y se puede comprobar en términos de diferencias geográficas y generacionales.

Desde un punto de vista geográfico, países como Estados Unidos, Reino Unido y Australia, fueron precursores en cuanto a la revolución de la nube. Los usuarios de estos países están acostumbrados a esta tecnología, y ya han se han tomado su tiempo para aclimatarse y superar los miedos. La adopción de cloud es, por lo tanto, más avanzada allí.

En Europa, la idea de una “nube TI” es más reciente y el término aún levanta suspicacias. Además, culturalmente, los países europeos se caracterizan por tener una gran preocupación por la protección de su privacidad. El sistema cloud, aunque es visto como interesante, aún no ha encontrado su lugar en el mercado europeo.

Este aspecto caracteriza el mercado global y lo que se está ofreciendo, por lo que algunos proveedores de diferentes nacionalidades están estableciendo centros de datos en varios continentes para permitir a los clientes decidir dónde quieren almacenarlos.

La edad también juega un papel importante. Las generaciones más jóvenes han nacido- o crecido- conociendo Internet y muchas otras innovaciones que han surgido de ello. Los jóvenes tienen mayor predisposición para adoptar nuevas soluciones. Por otro lado, la gente más mayor se ha familiarizado con Internet siendo adultos, lo que los hace más desconfiados con las nuevas tecnologías.

Para conseguir que la nube vaya ganando reconocimiento de manera gradual, todos los actores del mercado deben participar en el mismo discurso, con el fin de dar prioridad a los problemas de seguridad, y la noción de la naturaleza privada de datos. En realidad, la necesidad de la encriptación de archivos debe ser enfatizada en los próximos meses. Los datos encriptados están protegidos de principio a fin, y nadie tiene la clave para desencriptarlos.

Por otra parte, la posibilidad de permitir que cada consumidor pueda elegir el centro de datos donde se alojarán sus archivos es un importante triunfo para los mercados más recelosos. Los europeos pueden, de esta manera, decidir que sus datos se mantengan en su continente a fin de no estar sujetos a la legislación de otros países. Estos dos elementos deben hacer avanzar el mercado cloud a lo largo de este 2016 y generar mayor aceptación.

Por Daniel Model, Acronis

Cinco desafíos de movilidad en las megaciudades

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Opinión: Las nuevas tecnologías serán clave para reducir el consumo de energía y por tanto la factura energética y la contaminación en las grandes ciudades.

Los desafíos que plantea esta expansión para la calidad de vida y la sostenibilidad del medioambiente son considerables. Por ello, es indispensable que la sociedad se adapte a los cambios que se están produciendo. KONE destaca cinco de los retos que deben enfrentar las megaciudades para mantener el equilibrio perfecto entre crecimiento y sostenibilidad:

1. Medioambiente: el aumento de la población, así como de tráfico y consumo, requieren de herramientas que respeten un entorno cada vez más afectado por la contaminación. Para ello es importante apostar por el uso de tecnologías eco-eficientes en todas las áreas posibles, principalmente en el diseño de nuevos edificios y en las obras de modernización, ya que son los grandes consumidores de energía de las ciudades, por ejemplo, los ascensores suponen un 10% de la energía de un edifico y gracias a las nuevas tecnologías se puede reducir hasta un 35% su consumo y anualmente la factura energética.

2. Seguridad: es imprescindible que las grandes urbes sean lugares seguros capaces de soportar el tránsito de millones de personas. Con unos requisitos de seguridad cada vez más estrictos, las instalaciones deben a su vez adaptarse al aumento de flujo de personas y continuar modernizando sus sistemas.

3. Conexiones urbanas: cada vez es más importante crear conexiones eficientes que permitan el flujo constante de personas en todo tipo de edificios: oficinas, centros comerciales, aeropuertos… y que a su vez conecten con las escaleras mecánicas y ascensores de los servicios públicos, ya que son elementos que desempeñan un papel indispensable a la hora de la modernización de las megaciudades. El objetivo principal debe ser proporcionar soluciones que permitan desplazar a más gente en el menor tiempo posible de forma segura y transparente.

4. Megaedificios y ascensores inteligentes: las ciudades presentan un crecimiento imparable, según la ONU se prevé que en 2050 habrá unos 2.500 millones de personas más en los entornos urbanos. Una de las soluciones es la construcción de grandes megaedificios que sean capaces de alojar a miles de personas, pero edificios más altos supone también retos complejos relacionados con la seguridad, gestión de basuras o incluso con los propios sistemas de depuración de aire, donde ya se empiezan a instalar jardines interiores verticales, para mediante la bio-filtración depurar el aire interior. Por otro lado los ascensores son un elemento clave para desplazar verticalmente a la enorme cantidad de personas, siendo no solo importante la velocidad y por supuesto la seguridad, sino también las últimas tecnologías que puedan optimizar los recorridos, conozca los patrones de uso de sus habitantes, las horas punta y sea capaz de tomar decisiones a tiempo real para optimizar el flujo de personas.

5. Envejecimiento demográfico: Según datos de la OMS, la población mundial con más de 60 años pasará de 900 millones hasta los 2000 millones entre 2015 y 2050. Ante este considerable aumento de personas mayores será mas necesario que nunca que todo tipo de edificios se adapten a sus necesidades, fundamentalmente ascensores específicos para edificios antiguos.

“Nos encontramos en un momento de vital importancia en el que los cambios son necesarios para que las megaciudades gestionen el rápido aumento de población de forma eficiente y segura. Por todo ello, desde KONE seguimos desarrollando tecnologías y soluciones que ayuden a todo tipo de personas a desplazarse de forma segura y rápida a través de las ciudades con el objetivo de mejorar su calidad de vida”, explica Giovanni Lorino, director general de KONE Ibérica.

La mayoría de los CIOs confía en el instinto y la experiencia – en lugar de los datos

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A la hora de tomar decisiones, los directores de información prefieren confiar en sus propios instintos y experiencia personal, en lugar de los datos, o recomendaciones de terceros, al tomar decisiones.

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Un sorprendente 68% de los CIOs consultados en una encuesta realizada por el proveedor de servicios TI Colt, prefiere recurrir a sus propios instintos y experiencia personal, por encima de cualquier otro factor -incluyendo datos o recomendaciones de asesores- a la hora de tomar decisiones bajo presión.

En el estudio, denominado “Moments that matter“, o “Momentos que importan”, Colt detectó que el 71% de los directores de TI consideran que, en promedio, su intuición y experiencia personal son más eficaces que la inteligencia de los datos al momento de tomar decisiones.

A pesar de ello, más del 75% de los encuestados admitió que a menudo hay discrepancias entre su intuición y otras fuentes, incluyendo datos concretos. Al pedírseles clasificar cuatro factores en orden de importancia a la hora de tomar decisiones, la experiencia personal se situó en el primer lugar, por encima de los datos e inteligencia, en tres escenarios posibles: gestión de eventos externos, respuesta ante requerimientos de clientes, y cumplimiento de normativas.

Colt atribuye la confianza en la propia experiencia personal a la sensación de riesgo personal que sienten los CIOs al tomar decisiones. Al respecto, la empresa indica que el 76% de los consultados tenía una sensación de riesgo personal al tomar decisiones, principalmente debido a que las TI tienen un papel cada vez más relevante para los negocios.

Carl Grivner, vicepresidente ejecutivo en Colt declaró: “Una ola digital está barriendo a través de todas las industrias – cambiando el rol de TI en un habilitador de negocios. Este estudio muestra que los líderes de TI reconocen la oportunidad que esto trae para ellos y claramente correlacionan su éxito profesional con momentos que importan para el negocio. Sin embargo, en última instancia, el éxito personal será determinado por la capacidad de identificar y manejar esos momentos que ayudan a transformar los negocios y servir mejor a los clientes”.

Grivner agregó: “Los resultados también muestran lo importante que es trabajar con el equipo adecuado – tanto en términos de su equipo interno y proveedores externos. Los líderes de TI creen confianza proveedor es el elemento más importante para garantizar resultados exitosos y son cada vez más preocupado por la experiencia del cliente proporcionada por proveedores clave. En Colt entendemos que los clientes dependen de nosotros para mantener sus servicios básicos que se ejecuta en segundo plano mientras se centran en lo que más les importa”.

Las Tecnologías de la Información, el motor más poderoso de la innovación empresarial

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Opinión: Los CIO visionarios ven a sus proveedores de servicio como socios tecnológicos que los acompañan en el camino de ser las mejores empresas en su ramo.

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Imagina que es el año 2018. Tu empresa ha crecido por encima del promedio en los últimos tres años y han sido nombrados “empresa y CIO más admirados del año”, respectivamente. El reconocimiento se atribuye a tu “innovadora aplicación de la Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) para crear valor a tus clientes”. ¿Cuáles fueron las iniciativas que provocaron esta transformación? ¿En qué forma innovadora aplicaste las TIC?

Despierta. El ser el “CIO del año” es por ahora, sólo un sueño, pero el cumplirlo puede estar más cerca de lo que imaginas. En su libro “Good to Great”, Jim Collins señala que una vez que se tiene a las personas correctas y que entre todos identifican el concepto diferenciador de la empresa, el uso de la tecnología puede ser el principal acelerador de su crecimiento. Datos de la OCDE confirman lo anterior y señalan ejemplos donde los sectores productivos más diversos son impulsados por el uso estratégico de las TIC (1).

Retail (Venta al por menor): Las TIC habilitan al sector para que los consumidores puedan comprar por internet (haciendo entregas a través de la tienda más cercana). Esto les ha facilitado recopilar y analizar datos de sus clientes para proveer servicios y publicidad personalizados y mejorar la administración de la logística y abastecimiento de productos, lo que conlleva un impacto positivo en la productividad.

Transporte y Logística: Las nuevas tecnologías han transformado al sector, permitiendo el rastreo de vehículos y de cargas a lo largo y ancho del planeta, al tiempo que otorgan información a sus clientes para facilitar el desarrollo de nuevos procesos operacionales tales como entregas “Just In Time” para el sector de manufactura. La telemetría de vehículos también ayuda a maximizar la eficiencia de combustible, asegurar el uso eficiente de la red de transporte y apoyar el mantenimiento de flotillas. La información recopilada por las flotillas también puede llegar a tener valor comercial.

Servicios Financieros: Las empresas del sector financiero preparan cada vez más a sus clientes para hacer sus propias transacciones y tener acceso a nuevos productos por internet aun cuando mantienen sus redes de sucursales para operar. Un mejor uso de los datos también les permite conocer mejor a sus clientes y asociarlos con productos, tales como análisis personalizados de gastos, que podrían ser utilizados para generar ingresos adicionales por publicidad. La economía digital también ha facilitado la forma en que se da seguimiento a índices y manejo de portafolios de inversión.

Manufactura y Agricultura: Las TIC han mejorado el diseño, desarrollo y monitoreo y control de procesos de fabricación, lo que permite mayor precisión en el diseño, desarrollo y refinamiento continuo de productos. Dichos productos contienen cada vez mayor conocimiento. Por ejemplo, en la industria automotriz, se estima que 90% de sus nuevas funcionalidades tienen un componente de software significativo. En el caso de las granjas, las TIC pueden monitorear cosechas y animales la calidad del suelo y del ambiente, creando eficientes estrategias de trazabilidad. Cada vez más, los procesos de rutina y el equipamiento para la agricultura pueden ser manejados mediante sistemas automatizados.

Educación: Conforme se esparce la economía digital, las universidades y otros proveedores de servicios de educación son capaces de proveer cursos remotamente sin necesidad de interacción presencial, a través de servicios como videoconferencia, transmisión en tiempo real y portales de colaboración en línea, que los habilitan para acceder a la demanda global y apalancar sus marcas en formas que antes no era posible.

Salud: Las TIC están revolucionando también el sector salud, desde la habilitación de diagnósticos remotos hasta la mejora de eficiencias y experiencia de los pacientes mediante expedientes médicos electrónicos. También habilita oportunidades para la publicidad, por ejemplo de medicinas y otros tratamientos.

Medios: Las tecnologías de la información han cambiado dramáticamente la industria de medios. Mientras el acceso a la banda ancha es más eficiente, se abren nuevas formas de entregar contenidos. Actualmente existen múltiples plataformas de comunicación potenciadas por la tecnología, desde las redes sociales, hasta los blogs. Las personas estamos informadas de manera más inmediata y tenemos acceso a fuentes de información con las que antes no contábamos. A su vez, el uso de la tecnología en este segmento permite la recopilación y uso de información sobre los hábitos y preferencias de los consumidores, permitiéndoles una programación direccionada.

Sin importar el sector, las empresas que utilizan las TIC de manera estratégica, impulsan la innovación de sus productos, procesos, marketing y organización, lo que crea mayor valor a sus clientes y mejores resultados de negocio. La diferencia principal entre una empresa que se limita a contratar y adoptar servicios TIC contra una que los utiliza de forma estratégica para transformar su negocio es su CIO.

Los CIO visionarios ven a sus proveedores de servicio como socios tecnológicos que los acompañan en el camino de ser las mejores empresas en su ramo. De acuerdo a un estudio de la Universidad Ludwig Maximilian de Munich (2) , estas personas utilizan las herramientas TIC para proveerles a sus empresas flexibilidad, inteligencia y seguridad a su operación, así como de movilidad y colaboración a sus empleados.

Para lograr un uso estratégico de las TIC y mantener un proceso de innovación durante su integración, el “CIO del año 2018” debe definir hoy a quién necesita como su socio tecnológico para que juntos definan la mejor forma de habilitar a sus clientes y que continúen en la línea de crecimiento correcta. Lo más importante es comenzar hoy visualizando un futuro extraordinariamente cercano.

[1] OECD (2014), “The digital economy, new business models and key features”, in Addressing the Tax Challenges of the Digital Economy, OECD Publishing.

[2] Dr. Kretschmer, Tobias (2010), “WORK – Working Connected in Business and Society”, Ludwig Maximilian University, Munich

Por León Fernando Velázquez, Innovación Alestra

Estudio sobre el Outsourcing de las TIC en España: el 84% expresan su intención de mantener sus actuales planes

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cropped-captura-smart21Más de 135 participantes de las principales organizaciones, en relación al nivel de inversión y gasto en TIC, han evaluado más de 420 relaciones de Outsourcing en Tecnologías de la Información.

El estudio español forma parte de una serie de informes anuales sobre Outsourcing en las TI que realiza Whitelane Research, en los que entrevista a ejecutivos de las áreas de Finanzas y Tecnología (CIO y CFO) para conocer su opinión en relación a sus planes de Outsourcing y selección de proveedores de servicios. El estudio se lleva a cabo en 14 países europeos y el informe paneuropeo, publicado a finales del año, ofrece un resumen del panorama actual del Outsourcing en Europa. Completan el informe las principales tendencias de sourcing, una clasificación de los mejores proveedores y un conjunto de recomendaciones por parte de los 15 mejores proveedores.

Las principales conclusiones que se desprenden del estudio de este año, son las siguientes:

El 84% de los encuestados han expresado su intención de mantener sus actuales planes de Outsourcing. De ellos, un 51% tiene previsto aumentarlo. Sólo un 5% declara tener prevista una reducción de sus niveles actuales de Outsourcing (Figura 1).

Entre las razones para considerar una iniciativa de Outsourcing, la reducción de costes (citado por un 59%) es la razón principal por segundo año consecutivo (Figura 2). Sin embargo, la valoración de la importancia de este factor ha sufrido una importante disminución de 10 puntos; mientras que “la transformación del negocio” se ha incrementado en 20 puntos, una cifra considerable. Parece que los factores no financieros van cobrando importancia, lo que indica que el mercado va alcanzando mayor madurez y que el proveedor ha conseguido un mayor nivel de confianza en su capacidad para apoyar el crecimiento y la transformación del negocio.

El nivel de satisfacción con los actuales proveedores de TI es alto. El 92% de los clientes se declara satisfecho con los actuales proveedores. Se ha producido un incremento del 1% en comparación con el año pasado (Figura 3).

Accenture e Ibermática comparten el primer puesto en la clasificación general de proveedores de servicios con una puntuación del 81% (Figura 4). En este aspecto, el informe proporciona más detalles y clasifica a los proveedores por proceso y en base a nueve Indicadores Clave de Desempeño.

Los encuestados también indicaron que todavía pueden hacer mayores esfuerzos en cuanto a su gobierno: uno de cada diez clientes está insatisfecho con sus propias capacidades de gobierno (Figura 5). Este año se ha realizado una encuesta adicional, en la cual, se ha entrevistado a los ejecutivos de los 15 mejores proveedores de servicios en España para preguntarles sobre sus clientes. La principal conclusión que se desprende de esta encuesta adicional es que dos de cada tres clientes podrían mejorar de forma significativa su gobierno y su gestión de transición y cambios (Figuras 6-9). El informe detallado ofrece recomendaciones adicionales sobre cómo los clientes pueden mejorar sus capacidades de gobierno.

En palabras de Antonio Crespo, director general de Quint, “después de unos años difíciles, en los que el coste ha sido prácticamente la única variable considerada en las decisiones de outsourcing, vemos cómo la transformación del negocio cobra más fuerza, lo que responde a una mayor conciencia sobre la importancia de las tecnologías de la información en todas las industrias”. Por su parte, Jef Loos, director general de Whitelane, destaca “el alto nivel de satisfacción de los clientes,en comparación con otros países europeos, lo cual, denota un alto nivel de cualificación de los profesionales en España, y una oportunidad manifiesta para prestar servicio desde España a otros países europeos, en los que el coste de la mano de obra es más alto”.

Estados Unidos perderá en 2015 la asignación de nombres en Internet

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Nuevo sistema de gobernanza global se espera para finales del próximo año.

La supervisión realizada actualmente por la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados (ICANN) será trasladada en los próximos meses a una comunidad global.

En un comunicado difundido por la organización, su presidente y CEO, Fadi Chehade dijo que el sistema de ICANN está siendo reorganizado, con el fin de permitirle rendir cuentas a “un grupo diversificado y global de partes interesadas, y no sólo al gobierno de Estados Unidos”.

Como parte del proceso, la Dirección Nacional de Telecomunicaciones e Información (NTIA) cederá el control de la IANA, cuando el actual contrato caduque en septiembre de 2015.

Por su parte, el Secretario de Comercio Penny Pritzker hizo una declaración algo críptica: “Estados Unidos no permitirá que la Internet global sea cooptada por cualquier persona, entidad o nación que busque instalar su visión parroquial del mundo, en lugar de la sabiduría colectiva de esta comunidad”.

Pritzker, citado por Computer Business Review, declaró: “Es imprescindible que esta transición sea realizada correctamente. Quiero precisar que apoyo a la ICANN, pero estoy totalmente a favor en lo que se refiere al debate mundial sobre la gobernanza de Internet. Preservaremos y protegeremos una Internet libre y abierta”.

La gobernanza de Internet ha sido un tema candente durante la 51º reunión pública de ICANN, que culmina el 16 de octubre, donde expertos de todo el mundo debaten el futuro de la organización.

Internet de las Cosas, dinamizador de los negocios

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“Opinión: Internet de las Cosas representa una gran oportunidad para las organizaciones ya que deberán relacionar las tecnologías del mundo interconectado con los beneficios para el negocio.

Si Internet móvil provocó una revolución en la manera en que nos comunicamos, relacionamos y trabajamos, Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) marcará un nuevo paradigma no sólo en la sociedad sino también impactará de manera relevante en las organizaciones y en la economía global.

A pesar de que hoy en día toma mayor fuerza, IoT no es un término nuevo – fue acuñado por el pionero tecnológico británico Kevin Ashton en 1999. En la actualidad los gurús han señalado que se encuentra en una  “fase temprana de desarrollo”, por lo que en los próximos años seremos testigos del potencial tecnológico que plantea.  Una tendencia que se estima tendrá un impacto económico de 19 billones de dólares a nivel mundial.

Pero, ¿qué es Internet de las Cosas? Este concepto comprende miles de millones de objetos cotidianos interconectados y  equipados con identificadores exclusivos con la capacidad de grabar, enviar y recibir datos automáticamente. Además de computadoras, teléfonos o herramientas de comunicación, estas “cosas” incluyen sistemas de iluminación, de seguridad, equipos de oficina, electrodomésticos, sensores médicos o de estado físico, equipamiento de fábricas,  etcétera.

Su crecimiento será tal que para el 2020 se pronostica 32 mil millones de dispositivos conectados – lo que representaría el 10% de los datos mundiales –,  según la consultora IDC. Hoy en día la cantidad de dispositivos o cosas que se pueden conectar vía Internet está alcanzando los 200 mil millones, sin embargo un 7% (ó 14 mil millones) ya están conectados y comunicándose por esta gran red.

Este panorama abre un nuevo universo en las relaciones y las interacciones entre las empresas y los consumidores. Además, la próxima evolución de Internet plantea un sin fin de ventajas, tales como: administración de grandes recursos, optimización de la cadena de suministro, efectividad de costos, mejor atención e interacción con clientes, mayor calidad de vida de las personas, eficiencia e incremento en la productividad laboral, mejora el acceso a la información, por mencionar algunas.

Internet de las Cosas representa una gran oportunidad para las organizaciones ya que deberán relacionar las tecnologías del mundo interconectado con los beneficios para el negocio. Aun cuando existe un mínimo de adopción en el ámbito empresarial, este sector deberá darse cuenta del potencial y valor que esto implica para empezar a explotar sus capacidades y marcar claras diferencias con respecto a la competencia.

De acuerdo con un informe sobre redes y telecomunicaciones de 2013 de Forrester,  más de 50% de las compañías no tienen interés ni planes de implantar capacidades de máquina-a-máquina o de Internet de las Cosas, mientras que sólo 8% dice que ha instalado alguno de estos sistemas. La falta de interés comienza con las preocupaciones por la seguridad (37%), seguido por el costo (32%), tecnología inmadura (25%), problemas de integración, migración, instalación, o regulatorios, según esta firma de consultoría.

¿De qué manera Internet de las Cosas impactará en el día, día de los negocios? He aquí algunos ejemplos:

Logística. Movimiento inteligente de las cargas, a través de la sincronización continua de la información en las cadenas de suministro, permitiendo una comunicación inteligente entre las personas y las cargas. Posibilidad de localizar y auto identificar cada mercancía en cualquier lugar del mundo, mejorando el sistema de flujos de materiales.

Transporte. Los conductores de un vehículo con sensores podrían conocer sus patrones de conducción o ser avisados del fallo de una pieza, o de su deterioro, antes de que se produzca. Esta información multimedia se podría consultar desde cualquier dispositivo conectado, incluso con descarga de imágenes en streaming.

Retail. Empezaremos a ver cómo la frontera entre las experiencias de compra física y online se irá difuminando a medida que la tecnología permita a los consumidores tener una experiencia prácticamente similar. Las compañías también podrán beneficiarse obteniendo mayor información para mejorar su negocio y aumentar la satisfacción de sus clientes.

Salud.  Los sensores de IoT podrían diagnosticar anticipadamente enfermedades que pueden resultar mortales. En el momento en que detectan un problema, lanzan un aviso o desencadenan el suministro de una dosis medicinal.

Agricultura. Sensores con chips y conexión sin cables están permitiendo la medición de humedad del terreno en tiempo real, tomando decisiones sobre las distintas producciones agrícolas en todo el proceso.

Casas y ciudades inteligentes. Será posible medir el consumo de agua y electricidad, aumentar la seguridad y el confort. Las ciudades inteligentes podrían generar modelos sustentables de desarrollo y mejorar ampliamente la calidad de vida.

En síntesis, existen grandes ganancias por obtener en múltiples industrias, salud, farmacéuticas, fabricación, energía, seguridad, telecomunicaciones, finanzas, seguros, y muchas más. Prácticamente todos los sectores serán parte del mundo interconectado.

Sin embargo, esta conectividad universal plantea retos en materia de seguridad y privacidad de los datos.  Por ejemplo, IDC estima que el 40% de los datos en el universo digital requieren algún tipo de protección, desde medidas de privacidad intensificadas hasta datos totalmente encriptados.

No hay que olvidar que cualquier daño o ataque hacia estos dispositivos conectados por Internet puede causar graves pérdidas a la empresa. Es importante tener una previsión de las futuras amenazas en esta evolución de Internet, de forma que podamos estar listos y administrar estos equipos de manera segura. Hoy muchos proveedores de soluciones de seguridad ya están preparados para enfrentar estos nuevos desafíos.”

Por Blue Coat Systems

La UE reconoce a la fotónica como una de las cinco tecnologías clave de futuro

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La Unión Europea ha reconocido recientemente la fotónica como una de las cinco tecnologías clave de futuro con una inversión prevista de 1.795 millones de euros para el periodo de 2015-2020.

fibernet-world-smartlance-fotonicaEste mercado es uno de los más atractivos para invertir ya que moverá a nivel mundial 650.000 millones de euros en 2020 según datos de Optech Consulting. En 2005, el mercado mundial de fotónica ascendía a 228.000 millones de euros. Con una previsión de crecimiento anual sostenida cercana al 8%, se espera que alcance un volumen total de mercado de 439.000 millones de euros en 2015.

FiberNet es una de las empresas españolas más activas en esta área con la reciente adquisición de la start-up valenciana Fibernova, empresa especializada en tecnología fotónica y de radiofrecuencia para el sector de las telecomunicaciones. Esther Gómez, Directora General de FiberNet explica que “la fotónica será la clave de los diseños en los próximos años”. Fibernova dispone de un centro en Valencia para diseño, montaje y fabricación de circuitos fotónicos que es único en España. Desde este centro se espera incrementar el desarrollo de la tecnología fotónica con un enfoque comercial para poner a España en el mapa en este mercado.

Actualmente, Alemania es el líder indiscutible en Europa con un 40% del total de la producción de productos fotónicos seguido de lejos por Francia y Holanda, con el 12% según datos de Optech Consulting. La producción europea representa actualmente un 18% del volumen global mundial, bastante lejos de Asia, que genera el 70% de la producción mundial de fotónica con Japón y China a la cabeza.

Gómez explica que “Europa se encuentra en una buena posición en unos segmentos clave de desarrollo de la fotónica: tecnología de producción para sistemas láser y litográficos, componentes ópticos y sistemas, calibración y automatización, tecnología médica y ciencias de la vida y sistemas de seguridad y defensa”.

Microsoft abandona el proyecto de teléfonos Nokia operados con Android

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nokia_microsoft_smartlanceJunto con despedir a 12.500 empleados de Nokia, Microsoft ha anunciado su decisión de descontinuar la serie Nokia X de smartphones operados con Android. Con ello, la empresa desvirtúa y contradice sus propias declaraciones hechas en los últimos meses.

En su carta difundida ayer a todos los empleados de Microsoft, el CEO de la empresa, Satya Nadella, anunció la decisión de modificar algunos de los productos de la serie Nokia X, convirtiéndolos en productos Lumia operados con Windows Phone. La decisión es justificada por Nadella con “el éxito de Microsoft en el segmento de smartphones de precio asequible, junto con alinearse con la estrategia de la empresa para el ecosistema Windows Universal Apps”.

Según trascendió en febrero, en el marco del Mobile World Congress de Barcelona, Microsoft nunca estuvo conforme con la decisión de Nokia de lanzar un smartphone operado con Android justo antes la compra de la división móvil de la empresa finlandesa. En la oportunidad, una fuente al interior de Microsoft conferenció a la publicación Business Insider que el tema era “bochornoso”.

Por su parte, la publicación ReadWrite escribe hoy que, a pesar de esa incomodidad inicial, ejecutivos de Microsoft y Nokia comentaron desde entonces, en distintos eventos de la industria de telefonía móvil, que no había planes en la empresa de “liquidar” la serie Nokia X de dispositivos operados con Android. En una entrevista con ReadWrite realizada en febrero -antes de la adquisición de Nokia por parte de Microsoft- el vicepresidente de marketing de smartphones de Nokia, Jussi Nevanlinna, declaró que “básicamente, lo que ocurre es que Microsoft intenta conectar a los próximos 1000 millones de personas a la nube. (En Nokia), tenemos un amplio alcance, con acceso a estos consumidores. Somos una plataforma de volumen que permitirá conectar a los próximos 1000 millones de personas a la nube y servicios de Microsoft”.

Por su parte, el vicepresidente de la división Windows Phone de Microsoft, Joe Belfiore, comentó en febrero: “Tenemos una magnífica relación de ingeniería con Nokia lo que ellos hacen como empresa independiente es asunto suyo. Harán algunas cosas que nos entusiasman, y otras que no nos entusiasman tanto”.

Finalmente, la publicación cita a Hans Henrik Lund, vicepresidente de marketing para dispositivos inteligentes, quien en abril de este año aseguró que habría una 2ª generación de Nokia X.

“Absolutamente, por supuesto que habrá una segunda generación ya que tiene sentido. De esa forma podremos atraer a consumidores a los servicios de Microsoft, en lugar de que, potencialmente, acuden a los servicios de Google”, declaró Lund en una entrevista con ReadWrite realizada en abril.

La conclusión de ReadWrite es que, con su decisión de desentenderse de la serie Nokia X, Microsoft en realidad está faltando a su palabra. Lo cierto es que, con su decisión, Nadella no solo ha ignorado el consejo que le diera en febrero un experto de The Guardian, en el sentido de liquidar a Windows Phone y adoptar la plataforma Android en teléfonos Nokia. En los hechos, el CEO de Microsoft ha hecho todo lo contrario.

Microsoft admite que su cuota de mercado ya no es de 90%, sino 14%

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Durante muchos años, Microsoft ha dominado el mercado de sistemas operativos, concentrando más del 90% del mercado en PC de escritorio y portátiles. Sin embargo, este es un segmento que cada vez pierde más relevancia.

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El auge experimentado en los últimos años por las tabletas y smartphones ha hecho que el tradicional mercado PC se contraiga de manera sostenida. Ante esta realidad, el COO, o director de operaciones de Microsoft, Kevin Turner, admitió que Microsoft sólo tiene el 14% del mercado más relevante, es decir, “el mundo de los dispositivos” a pesar de que su cuota del mercado PC continúa siendo del 90%.

“La realidad es que el mundo ha cambiado, ha evolucionado”, dijo Turner el 14 de julio en la Conferencia Mundial de Socios de la compañía en Washington, DC. Según el ejecutivo, Microsoft se mide ahora a sí misma en cuanto al universo total de dispositivos. “Ahora tenemos una oportunidad mucho más grande, y sin precedentes, para hacer crecer nuestro negocio; sin embargo, es imprescindible repensar el negocio en sí”

Durante su discurso, Turner presentó la siguiente diapositiva, alusiva al tema:

Turner secundó las declaraciones hechas la víspera por el CEO de Microsoft, Satya Nadella, en el sentido que Microsoft y sus socios necesitan adoptar una actitud desafiante. Las declaraciones de Turner y Nadella implican un evidente deseo de la gerencia de Microsoft por imprimir un nuevo rumbo a la empresa, que incluso implica bajar el perfil a su producto portaestandarte Windows, abriéndose hacia otros ecosistemas, como Apple y Android.

Turner explicó que este objetivo hace necesario concentrarse en la diferenciación y la velocidad, a través de una variedad de dispositivos, aprovechando las sinergias resultantes de la firme posición de Microsoft en computación en la nube. Refiriéndose a Microsoft Azure y Office 365, el COO de Microsoft dijo que la compañía tiene “un enorme impulso en la nube”, y que Microsoft ya ha despegado en tal sentido.

Por último, Turner dijo que la compañía no perderá de vista a Windows. Al respecto, Mencionó los esfuerzos de la empresa por crear un conjunto común de herramientas de desarrollo y APIs compartidas, como asimismo tiendas de aplicaciones que cubran todo el espectro de dispositivos basados ​​en Windows, desde teléfonos inteligentes a los PC a pantallas avanzadas.